ФАС Microsoft!

ФАС РФ собирается провести расследование на предмет законности и оправданности предустановки Windows Желающим попытаться стронуть дело могу порекомендовать написать письмо в ФАС в духе "Ату их, ату!"

Вдруг да поможет (-:Е

Привожу тест своего письма (как образец, не копируйте его вслепую, пожалуйста!).

Тема: Монополия на рынке предустановленных ОС: Microsoft Windows

Добрый день.

Я прочитал в газете "Коммерсантъ" о начале расследования в отношении положения дел на рынке операционных систем, которые предустанавливают на персональные компьютеры. Я всецело поддерживаю это расследование, так как купить, скажем, ноутбук без предустановленной Windows Vista с приемлемой аппаратной конфигурацией практически невозможно (во всяком случае, в Санкт-Петербурге). В ответ же на просьбу вернуть деньги за предустановленную ОС, которой я не собираюсь пользоваться (я пользователь ОС семейства GNU/Linux), продавцы в лучшем случае отсылают покупателя к производителю. Сервисные же центры производителей не занимаются этим (что вполне логично).

Эта ситуация противоречит не только антимонопольному законодательству Российской Федерации, но и Гражданскому Кодексу РФ и Закону о Защите Прав Потребителей, но продавцы пользуются неинформированностью населения, а так же нежеланием большинства покупателей подавать иски в суд и жалобы в Роспотребнадзор, тратя на это своё время.

Хотелось бы иметь возможность беспрепятственно вернуть стоимость неиспользуемой предустановленной ОС прямо при покупке, не обращаясь к производителю, так как это является задачей продавца.

С уважением, Шуйский Николай

Комментарии

Comments powered by Disqus